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Base giuridica del trattamento
- Esecuzione del contratto di vendita (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
- Adempimento di obblighi legali, fiscali e contabili (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)
- Legittimo interesse del Titolare per la gestione del sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)
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Ultimo aggiornamento: settembre 2026