Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website creollanedianna.it und den Kauf der von Creollane di Anna — Gioielli Handmade (im Folgenden "Verkäufer") angebotenen Produkte. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt der Kunde, diese Bedingungen gelesen und vollständig akzeptiert zu haben.

1. Informationen zum Verkäufer

Creollane di Anna — Gioielli Handmade
E-Mail: info@creollanedianna.it
Website: creollanedianna.it

2. Produkte

Alle auf creollanedianna.it verkauften Schmuckstücke sind handgefertigt aus Natursteinen und ausgewählten Materialien. Da jeder Naturstein in Form, Farbe und Maserung einzigartig ist, können die Produkte leichte Abweichungen von den auf der Website gezeigten Bildern aufweisen – dies ist ein intrinsischer Bestandteil ihrer handwerklichen Natur und stellt keinen Mangel dar.

Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) und enthalten gegebenenfalls die Mehrwertsteuer.

3. Bestellungen und Kaufvertrag

Die vom Kunden aufgegebene Bestellung stellt ein Kaufangebot dar. Der Vertrag kommt mit der vom Verkäufer per E-Mail versandten Auftragsbestätigung zustande. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen bei Nichtverfügbarkeit des Produkts oder Preisfehlern abzulehnen.

4. Zahlungen

Zahlungen werden sicher über die Shopify Payments Plattform abgewickelt. Es werden die gängigsten Kredit- und Debitkarten sowie die zum Zeitpunkt des Checkouts verfügbaren Zahlungsmethoden akzeptiert. Der Verkäufer hat keinen Zugriff auf die Zahlungskartendaten des Kunden.

5. Versand

Der Versand erfolgt innerhalb Italiens und Europas. Die Lieferzeiten und Versandkosten werden beim Checkout angezeigt. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch den Kurierdienst oder durch Ereignisse außerhalb seiner Kontrolle (höhere Gewalt, Streiks usw.) verursacht werden.

Sobald die Bestellung versandt wurde, erhält der Kunde eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.

6. Widerrufsrecht und Rücksendungen

Der Kunde hat das Recht, den Vertrag gemäß D.Lgs. 206/2005 innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts zu widerrufen. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Auf Anfrage gefertigte Produkte und personalisierte Kreationen sind gemäß Art. 59, Buchst. c) des Verbrauchergesetzbuches vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

7. Gesetzliche Garantie

Alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß dem Verbrauchergesetzbuch (D.Lgs. 206/2005) für einen Zeitraum von 2 Jahren ab Lieferdatum. Im Falle eines Konformitätsmangels hat der Kunde das Recht auf Reparatur, Ersatz, Preisminderung oder Vertragsauflösung.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf der Website (Texte, Bilder, Fotos, Logos) sind ausschließliches Eigentum von Creollane di Anna und durch Urheberrechtsgesetze geschützt. Die Vervielfältigung, auch auszugsweise, ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Geschäftsbedingungen unterliegen italienischem Recht. Für alle Streitigkeiten, die sich aus dem Kauf ergeben, ist der Gerichtsstand der Wohnsitz oder der Wohnsitz des Verbrauchers, gemäß den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen.